Avant d’accepter un transfert
Vérifiez le lieu de départ, l’horaire, la catégorie, les remarques et le montant net de la proposition. Acceptez uniquement un transfert que votre véhicule et votre disponibilité vous permettent d’assurer.
Organiser la prise en charge
Utilisez les informations de vol communiquées pour suivre l’arrivée et convenir du rendez-vous avec le client. Les coordonnées nécessaires sont communiquées après le paiement. Anticipez l’accès et le stationnement adaptés au lieu de rendez-vous.
En cas de retard de vol
Le contrat prévoit un seuil d’une heure de retard du vol et 40 minutes d’attente après l’atterrissage. Si le retard du vol dépasse une heure, le motif dédié dans l’espace chauffeur permet de signaler l’indisponibilité ; l’annulation n’est pas automatique.